Preguntas frecuentes
| ¿Es usted un verdadero fabricante? ¿Puedo visitar su fábrica? |
| ¡Sí! Somos un fabricante de bicicletas eléctricas con 15 años de experiencia en la fabricación en China. Tenemos dos fábricas en la provincia de GUANGZHOU. |
| ¡Le invitamos a visitar nuestras fábricas en cualquier momento! Más importante aún, podemos presentarle más información sobre la industria. |
| ¿De dónde se envían los productos? ¿Cuánto TIEMPO TOMARÁ? |
| Si es OEM/ODM, usted puede conseguir los productos por alrededor de 60-90 días. |
| Si está en stock, enviaremos directamente desde nuestros 25 almacenes en el extranjero en los EE. UU., UE (DE, ES, FR, PO), Reino Unido, puede obtener los productos en 3-15 días. |
| No hay tantas fábricas que puedan hacer eso. Esta es una ventaja importante de nuestra empresa. |
| ¿Cuál es su garantía? |
| Ofrecemos una garantía del fabricante de 2 años. La garantía del motor para la bicicleta es de 2 años, el controlador es de 1 año y la batería de 1 año. |
| ¿Cuál es su pequeña cantidad de pedido? |
| Tenemos vehículos completos y accesorios. |
| Depende de los modelos y de sus peticiones. |
| Póngase en contacto con nosotros para analizar sus solicitudes. |
| ¡Le daremos la mejor solución! |
| ¿Puedo obtener una muestra? ¿Qué tal la tarifa? |
| Sí, no hay problema. Solo cobramos el precio minorista de la muestra. Y cuando decida hacer un pedido con nosotros, la tarifa del simple se considerará gratis. |
| La mayoría de las fábricas cobrarán más dinero que ya está por encima del precio minorista de simple. |
| ¿Cuánto cuesta el envío? |
| Depende de su ubicación. Porque tenemos 25 almacenes en el extranjero en los EE. UU., La UE (DE, ES, FR, PO), Reino Unido. El costo de envío es definitivamente más barato que otros fabricantes. |
| ¿Cómo puedo pagar? |
| La mayoría de nuestros clientes utilizan L/C para pagar. Porque esta es la forma más segura y segura para ti. ¡Será aceptable si también tiene una nueva forma de pagar! |
| ¿Podemos poner nuestro logotipo en las bicicletas? |
| Por supuesto. Ofrecemos servicio OEM/ODM. ¡Usted puede hacer su propio logotipo y estilo! Además, poseemos muchos datos de diferentes mercados. ¡Podemos darte consejos si también lo necesitas! |
| ¿Qué pasa con el embalaje? |
| Sabemos lo importante que significa el embalaje para los clientes. Todos nuestros embalajes utilizan una caja de papel gruesa con espuma. Tenemos 2 tipos de embalaje. |
| Uno está empaquetado plegable (fácil para el usuario final), uno está empaquetado en un 80% (para ahorrar espacio). ¡Todos los productos se empaquetarán al 100% correctamente y de forma segura! |
| ¿Tiene todos los documentos aprobados para vender en mi país? |
| ¡Sí! Tenemos todos los documentos de diferentes países. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles si lo desea. |
| ¿Qué hay de su servicio postventa? |
| Le responderemos dentro de las 3 horas siguientes al tiempo de trabajo. Y le daremos una solución dentro de 3 días. |
| ¿Cuál es su plazo de pago? |
| 30% de depósito + 70% de pago de saldo antes del envío. |
| ¿Qué pasa con las piezas de repuesto? |
| No ofrecemos repuestos gratis. Pero generalmente sugerimos que nuestros clientes obtengan un 5% de repuestos. ¡Y eso les gusta! |
| ¿Tienes más preguntas? |
| Póngase en contacto con nosotros:Akkubiciebike@gmail.com |
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